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中国瓷都“触电”谋产业突围

中国瓷砖品牌网(2013-4-10 12:52:48)  浏览:151  评论:0
  “自2008年以来,德化电子商务发展迅猛,2012年每天通过电商平台销售的快递量超2万单,销售额约200万元人民币,其中95%以上是陶瓷产品。”“中国瓷都”福建德化县科技局局长林耀心10日对中新社记者说,电子商务已成德化陶瓷产业渠道突围的主要策略。

  1400家企业开了1700多家网店

  来自德化县科技局的数据显示,截至目前,该县1400家陶瓷企业中,建有企业官方网站的有300多家,通过B2B采购批发平台“阿里巴巴”诚信认证的有727家,在各大电商平台开设网络店铺达1700多家。

  去年的“光棍节”(11月11日),德化县书生陶瓷有限公司在天猫上的网店单日销售额达85万元。即便在平时,开张不到一年的“书生”,日销售额也有2万元左右。该公司负责人苏菲雅说,德化大大小小的陶瓷厂,就是书生的货源,拿货方便快捷。

  电商的强大能量,不仅让这些一起步便做线上销售的企业受益,传统的线下销售巨头们也纷纷“触电”。

  冠福现代家用股份有限公司在全国拥有400多家区域总代理,产品进驻全国9600多家超市。但公司电子商务部经理梁锦阳掩饰不住对线上销售的青睐:“线上销售减少了中间环节,使消费者直接面对厂商,为两端都降低了成本。今后,陶瓷的线上销售很可能超过线下销售,成为零售主流。”

  去年初,冠福建立起一支20多人的电商运营维护团队,并在天猫、拍拍网等电商平台开起3家B2C网店。仅天猫上的2家店,月均销售额就有70万元。为避免线上线下的产品、价格冲突,公司加大新产品、新款式的开发力度,丰富网络专供产品的品类,实现了50%的线上线下产品差异率。

  梁锦阳认为,线上销售可更准确跟踪消费者的产品需求和消费习惯,在产品定位、新品研发和企业战略等方面,为企业提供更加有效的数据支撑。

  多方破解人才匮乏瓶颈

  几年来的摸索发展,德化陶瓷产业的“电商”之路也遇上了巨大的瓶颈。

  福建省电子商务协会陶瓷委员会秘书长刘洪波直言:“产品结构单一、专业人才匮乏等瓶颈,严重阻碍了德化陶瓷产业电商发展整体水平的提高。”

  以占国内同类产品市场份额高达70%-80%的德化陶瓷茶具为例,其瓶颈显露无遗。

  戴玉堂陶瓷有限公司自2010年起便一直在淘宝、天猫等销售陶瓷茶具。“最初,一套茶具40元,不含快递费;现在,每套19元,还包含快递费。”副总经理罗鸿德直摇头。

  吃过亏的戴玉堂,线上销售正逐渐由茶具“单条腿”走路,转变为茶具和白瓷工艺品“两条腿”并行。“现在,茶具主要是走量,真正盈利还是要靠白瓷工艺品。”白瓷工艺品在线上销售的单价高达每件数千元甚至上万元。

  罗鸿德认为,在电子商务平台上,要将高端陶瓷产品做大,关键在人才。“线上营销高端陶瓷产品,摄影、美工、设计、文案等需要较高的专业水准,绝非一两个人随便可做起来的。但德化对电商人才的吸引力有限,引不来、留不住。”

  不少业内人士对此表示认同。“德化很多陶瓷企业,产品非常优秀,却不懂运用电商的力量去营销。”刘洪波说, 研发、推广、客服、运营等人才的匮乏,无疑制约了行业的发展。

  为解决人才瓶颈,德化职业技术学校去年新开设电子商务专业,招收了48名学生。在今年的春季招生中,该专业又一次成为香饽饽。

  专业化的第三方服务也救了德化电商的急。刘洪波创办的鑫盛电子商务咨询中心,目前已为多家陶瓷生产企业提供了活动策划、后台分析、团队培训等电商运营服务。

  抱团发展推动转型升级

  德化陶瓷电商分散、粗放的运营状态,同样引起了政府的高度关注。

  眼下,德化正着手建设“中国瓷都·德化电子商务创业园”,集聚全县电商企业抱团发展,推动产业转型升级。

  该县将引进电子商务专业服务机构进驻电子商务创业园,并组建电子商务公共服务平台,为入驻企业免费提供电子商务运营技巧、品牌塑造宣传、人力资源管理等方面的培训及技术指导服务,并有偿提供摄影、图片处理、店铺设计、网店运营、活动策划、互联网营销等电子商务服务。

  同时,德化还在酝酿打造德化陶瓷B2C垂直营销平台,吸引区域内的一些企业及第三方运营机构参与平台的投资运营,力争3至5年内建成一个行业集群度高、影响范围广、专业性强、国内最具规模的陶瓷网络交易平台。

  3月29日,德化县电子商务协会成立,旨在促进企业抱团营销、资源对接和产业提升。(完)
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